Chestionar evaluare

Chestionar general evaluare

Deoarece considerăm că satisfacția clienților este misiunea  noastră, feed-back-ul din partea dumneavoastră este foarte important. Vă rugăm să ne acordați câteva momente pentru a completa acest chestionar, în scopul de a ne ajuta să ne îndeplinim cu succes misiunea!

    Cum ați evalua, la modul general, hotelul nostru?

    Scopul șederii dumneavoastră?

    Cum ați făcut rezervarea la hotelul nostru?

    Recepție

    Calitatea serviciului check-in

    Preluarea rezervării

    Atenția pentru clienți și eficiența

    Comentarii

    Curățenie

    Curățenia în cameră în momentul sosirii dumneavoastră

    Curățenia și serviciile din timpul sejurului

    Atenția pentru clienți și eficiența

    Comentarii

    Camerele de cazare

    Starea generală a camerei

    Temperatura camerei

    Funcționalitatea echipamentelor

    Designul

    Comentarii

    Restaurant

    Calitatea serviciilor

    Calitatea mâncărurilor

    Diversitatea preparatelor

    Calitatea produselor și serviciilor la mic dejun

    Comentarii

    Centrul Wellness & Spa

    Curățenie și servicii

    Diversitatea serviciilor

    Atenția pentru clienți și eficiența

    Designul

    Comentarii

    Alte servicii ale hotelului de care ați fost impresionat (vă rugăm să le numiți și să le apreciați):

    A reușit vreunul dintre angajații hotelului nostru să vă facă șederea mai placută?

    Pe viitor v-ați propus să reveniți la Hotelul Domnitei?

    Veți recomanda serviciile noastre prietenilor?

    Putem împărtăși comentariile dumneavoastă, în mod anonim, cu vizitatorii website-ului nostru?

    Doriți să vă trimitem oferte?

    Acceptați și completați campurile care vor apărea, cu numele și adresa de e-mail:

    Vă aflați pentru prima dată în hotelul nostru?

    Dacă ați fost cazat, menționați data sejurului și numărul camerei

    Sunt de acord cu Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal. Bifați căsuța de mai jos, dacă sunteți de acord cu Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
     
    Hotelul Domnitei Cazare Calimanesti Caciulata